Domínio .com.br: como registrar, renovar e não perderQuem é o dono do seu endereço, o que acontece dia a dia depois do vencimento e como escapar dos boletos falsos de renovação.
O domínio é o único ativo digital que é totalmente da empresa: o site pode ser refeito, a hospedagem pode mudar, mas perder o endereço significa perder e-mails, anúncios, links e anos de presença no Google. E isso acontece com frequência, por um boleto esquecido, um e-mail antigo no cadastro ou um fornecedor que registrou o domínio no próprio nome. Este guia mostra como evitar cada um desses casos.
Quanto custa e como registrar um domínio .com.br?
O registro é feito no Registro.br, diretamente ou por um revendedor, e custa R$ 40 por ano direto na entidade. O .com.br pode ser registrado com CNPJ ou CPF. O cuidado mais importante é que o titular seja a sua empresa, não a agência ou o funcionário que fez o cadastro, e que o e-mail de contato seja um endereço que você acompanha. Depois do vencimento, o domínio ainda funciona por alguns dias, depois é congelado e, se não for pago, volta a ficar disponível para outras pessoas.
Quem é, de fato, o dono do seu domínio?
Responda com sinceridade. Este é o problema que mais gera dor de cabeça quando uma empresa troca de agência.
No Registro.br, o domínio pertence ao titular: o CPF ou CNPJ cadastrado. Quem tem acesso à conta pode alterar servidores de DNS, ou seja, decidir para onde o site e os e-mails apontam. Se o titular é a agência ou um ex-funcionário, a empresa depende da boa vontade de terceiros para mudar de fornecedor. Verificar isso leva um minuto na consulta Whois. Ao trocar de fornecedor, o domínio fica e a hospedagem muda: veja como escolher a hospedagem.
O que acontece, dia a dia, depois que o domínio vence
Informe a data de vencimento e veja em que fase o domínio está e quando você precisa agir.
Pelas regras divulgadas pelo Registro.br, um domínio .br não some no dia do vencimento. Ele continua funcionando por um curto período, depois é congelado (site e e-mails param) e, se continuar sem pagamento, é removido do titular e entra no processo de liberação, quando qualquer pessoa pode disputá-lo. Os prazos abaixo seguem essa lógica; confirme sempre os prazos vigentes na sua conta do Registro.br. Esse golpe tem parentes por telefone e WhatsApp; reunimos todos em golpes contra donos de sites.
Referência: funcionamento normal até cerca de 14 dias após o vencimento, congelamento a partir do 15º dia e remoção após cerca de 104 dias. Confirme no Registro.br.
Seu nome de domínio passa no “teste do telefone”?
Um bom domínio é entendido na primeira vez que alguém fala. Digite o nome e veja os pontos de atenção.
Imagine ditar o endereço por telefone para um cliente. Hífens (“é com tracinho?”), números (“é 2 ou dois?”), letras duplas (“são dois esses?”) e acentos geram erro. Domínios longos são mais difíceis de lembrar e digitar no celular. E um detalhe que poucos conferem: o mesmo nome em outras terminações (.com, .net.br) e nas redes sociais está livre ou nas mãos de um concorrente?
Próximo passo: pesquise a disponibilidade no Registro.br e o mesmo nome nas redes sociais antes de decidir.
Boletos e e-mails falsos de renovação: como reconhecer
Dados de domínios são públicos, e golpistas usam isso para mandar cobranças com o seu nome e a sua data de vencimento.
Um golpe comum funciona assim: chega um e-mail dizendo que o domínio vai expirar e que o site e os e-mails vão parar. A página mostra corretamente o seu domínio e a data de vencimento, porque esses dados são públicos, e pressiona com contagem regressiva e “preço especial”. O pagamento vai para golpistas, e a renovação real nunca acontece. A empresa de segurança Malwarebytes documentou campanhas desse tipo em 2026.
Urgência extrema
Renovação real não é emergência de 15 minutos. Contagens regressivas e “último aviso” são isca.
Remetente estranho
Cobrança vinda de Gmail, de empresa que você não conhece ou com nome parecido com o do seu fornecedor.
Link para pagar
Não clique. Entre na conta do Registro.br ou do seu revendedor digitando o endereço ou por um favorito.
Oferta de “registro de marca na internet”
Empresas que oferecem “proteger” seu nome em dezenas de terminações caras, sem você ter pedido.
Regra de ouro: renovação só se paga dentro da conta do registrador onde o domínio está. Se você não sabe qual é, a consulta Whois mostra. Veja mais em Golpes contra donos de sites e empresas no Google.
Domínio, DNS e hospedagem: quem faz o quê
Entender as três peças evita pânico na hora de trocar de fornecedor.
O endereço
Fica no Registro.br (ou revendedor). Define o titular e quais servidores de DNS respondem pelo nome. Custa R$ 40/ano no Registro.br.
A lista telefônica
Diz para onde vai cada serviço: o site (registro A ou CNAME), os e-mails (registros MX) e as verificações (TXT). Pode ficar no Registro.br, na hospedagem ou em serviços como a Cloudflare.
A casa
O servidor onde os arquivos do site ficam. Trocar de hospedagem é mudar os registros de DNS para o novo servidor, sem trocar o domínio. Veja Hospedagem: compartilhada, VPS ou gerenciada.
Por isso o e-mail para quando o domínio vence: com o domínio congelado, o DNS deixa de responder, e os registros MX que entregam e-mails param junto com o site. Se seus e-mails estão no domínio, a renovação é ainda mais crítica. Veja E-mails da empresa caindo no spam: SPF, DKIM e DMARC.
Checklist do domínio e resumo
Dez minutos hoje evitam semanas de problema.
Resumindo: o domínio deve estar no CNPJ da empresa, com um e-mail de contato que alguém lê, e com a renovação no calendário. Pague só dentro da conta do registrador e desconfie de qualquer cobrança com pressa.
Se o domínio envia e-mails, configure SPF, DKIM e DMARC, e inclua domínio e hospedagem no custo total do site.
Como este guia foi feito
Guia da equipe da Agência Playbrand, com base nas informações públicas do Registro.br e na experiência com migrações e recuperação de domínios de clientes. Última revisão em 20 de outubro de 2026.
Prazos após o vencimento e regras do processo de liberação podem mudar. Confirme sempre na sua conta do Registro.br.
Perguntas frequentes
Respostas rápidas para as dúvidas mais comuns sobre o tema.
Quanto custa um domínio .com.br?
No Registro.br, o registro de domínios .br custa R$ 40 por ano. Revendedores podem cobrar valores diferentes ou incluir o domínio em pacotes de hospedagem.
Posso registrar .com.br com CPF?
Sim. O .com.br pode ser registrado com CPF ou CNPJ. Para empresas, o recomendado é usar o CNPJ, para que o domínio pertença à empresa.
O que acontece se eu esquecer de renovar o domínio?
O domínio ainda funciona por alguns dias após o vencimento, depois é congelado e o site e os e-mails param. Se não for pago dentro do prazo, ele é removido e entra no processo de liberação, podendo ser registrado por outra pessoa.
Como saber quem é o dono de um domínio .br?
Pela consulta Whois do Registro.br, que mostra o titular, a data de criação e outras informações do domínio.
Recebi um e-mail cobrando a renovação do domínio. É golpe?
Pode ser. Não clique no link. Entre diretamente na conta do registrador onde o domínio está, digitando o endereço, e confira a data de vencimento real.
A agência registrou meu domínio no nome dela. E agora?
Peça a transferência de titularidade para o seu CNPJ. O processo é feito no Registro.br com a participação do titular atual. Faça isso enquanto a relação está boa.
Leia também
Outros guias práticos da Agência Playbrand para quem quer decidir melhor.
Quer conferir se o seu domínio está seguro?
Verificamos titular, contatos, DNS e vencimentos do seu domínio e deixamos tudo no nome da sua empresa.